Dobrý den, Vaše snídaňové cereální kuličky jsem milovala... Nedávno v obchodě přes 14dni vůbec nebyly. Včera jsem je konecne znovu našla, mají o trošku jiny design, ale hlavně chuť je úplně jiná ???? mají ošklivou pachuť a jsou tvrdší. Změnili jste recepturu? Raději bych si připlatila za původní lahodnou chuť, toto se opravdu nedá jíst. Předem děkuji za odpověď S pozdravem Jitka HajnáJitka Hajná
Vážený zákazníku,
ano, došlo ke změně receptury, na trh se nové kuličky dostávají postupně již od ledna. V nové receptuře nejsou přidané vitaminy, je tam méně cukru a více kakaa. Za nás toto byl krok správný a potvrzují to jak kladné ohlasy zákazníků, tak navýšení prodejů, přestože došlo k růstu ceny. Dříve přidávané vitaminy neměly na chuť vliv, z technologických důvodů jsme je ze složení kuliček (i dalších cereálií) odstranili a lehce zvýšili obsah kakaa.
Pokud Vám nová receptura nechutná, je nám to líto, většiině našich zákazníků ano a výrobek si našel i nové odběratele. Děkuji za pochopení.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu